こんにちは、我が家の家電製品の選定〜発注をほぼ一手に担っている長井ジンセイ(longlife_JN)です。
昨年は洗濯機と冷蔵庫という大型家電を2つも買い替え、暫く大物の購入はないかなと思っていたところで、ビルトイン食洗機が故障しました(T_T)
いわゆる住宅設備系家電のため、洗濯機や冷蔵庫のように家電量販店で手軽にオーダー出来る類のものでもありません…
※エディオンなど一部量販店で取扱いがありますが、どこも価格帯が高目でした
今回はネット住設交換工事専門店「交換できるくん」に発注し、無事に交換が出来ました。
ネットの評判では賛否両論ある「交換できるくん」でしたが、我が家の食洗機交換の例をもとにレビュー致します。
[経緯]ビルトイン食洗機の故障
まずは今回食洗機を交換することになった経緯を、簡単にレポート致します。
故障した食洗機：TDWF-45
我が家で使用していたビルトイン食洗機はタカラスタンダード「TDWF-45」。
パナソニックのOEM製品（NP-P45F1P1）で、スライドオープン式ミドルタイプ＋下部収納引き出しの構成です。
故障の症状
ある日いつも通りスイッチを入れると、その後程なくしてエラー音＋ランプ点灯で運転停止。。
ランプ表示を調べたところ排水系の異常のようでしたが、説明書に書いてあるチェック項目を点検してもやはり作動しません・・・
修理の選択肢もありますが、以前レビューしたヤマダ「NewThe安心」会員の補償も生憎使えません。
15年以上経過している機種でとうに耐用年数も過ぎているので、この際買い換えることと致しました。
交換機種の選定
ということで、まずは買い替え機種の選定から行います。
ビルトイン食洗機のタイプ
ビルトイン食洗機は①機構（スライドオープン・フロントオープン）・②サイズ（ミドルタイプ・ディープタイプ）で商品が大別されます。
機種選定の段階で、「交換できるくん」の解説ページや動画が非常に参考になりました。
現在と同じスライドオープンタイプ、下部収納をそのまま活かすべく、「スライドオープン・ミドルタイプ」にすることに決定。
ビルトイン食洗機メーカー/機種の選定
「スライドオープン・ミドルタイプ」に決めたところで、次はメーカー・機種を選定します。
国内ではパナソニック／リンナイ／三菱電機が3強、ほかに海外のミーレ／ボッシュあたりがメジャーなようです。
いわゆる白物家電よりはメーカーや機種が多くなく、選定ポイントがある程度定まれば特段悩むことはありませんでした。
パナソニック「NP-45MS9S」に決定
サポートに不安がある海外メーカーは外し国内メーカーでの選定としましたが、エコナビ搭載のパナソニック製で人気機種…ということで、2021年 4月発売の最新モデル「NP-45MS9S」に決定。
交換できるくんでビルトイン食洗機の交換を発注
さて発注の段、本体だけ買ってDIYで交換しちゃう方もいるようですが、そこまでやる気が無い私は工事・既存廃棄込でネット注文が出来るところを探します。
価格.comでリサーチ、本体価格は最安ではありませんでしたが最安業者と大差がなく、機種選定時に参考にしていた「交換できるくん」に依頼することに決定。
残念ながらd払いはありませんでしたが、楽天ペイが使えるのも決め手の一つになりました。
交換できるくん：見積依頼
まずはサイトの商品ページから見積りを依頼します。
キッチンの寸法や既存商品の品番などを入力します。
既存食洗機の写真を添付します。
延長保証オプションを選択します。
あとは質問や希望工事日程と共に、お客様情報・住まいの情報を入力して送信するだけです。
交換できるくん：見積の到着
年始早々に見積もりが到着しました。
●●●●様
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【御見積URL 下記をクリックして御確認下さい】
https://sunrefre.jp/system/es?*********━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
この度は交換できるくんお見積りのご依頼を頂き誠にありがとうございます。
下記ご案内と併せてご確認ご検討のほど、よろしくお願い致します。■食洗機の取替について
現場状況及び既設食洗機仕様から、お取替えに問題はございません。
ご指定の品番商品にてご案内させていただきます。［当店人気No.1！パナソニック ミドルタイプ NP-45MS9S］
https://www.sunrefre.jp/kitchen/built_in/panasonic/NP-45MS9S/
エコナビ搭載の最新モデルで節水節電に優れている商品です。
汚れ落としに効果的な酵素系洗剤が活性化するモードも搭載しています。
高温高圧水流で洗うと同時に食器の除菌が出来るようになりました。■ドアパネルの再利用は出来ません
既設食洗機ドアパネルサイズは取替機種とサイズが異なる為、再利用が出来ません。
予めご了承のほどお願い申し上げます。［パナソニック NP-45MS9S ドアパネルなしの施工例］
https://sunrefre.jp/system-img/0/0/031/8KmsSn9LSupO.jpeg
※食洗機本体表面はシルバーのストライプ調の仕上げとなります。■おすすめのオプション品について
『M9シリーズのドアパネル型』をお使いのキッチンと色味を合わせたいお客様や、
デザイン性の高いドアパネルをお求めのお客様は、こちらのパナソニックビルトイン食洗機の純正パネルがおすすめです。
https://www.sunrefre.jp/kitchen/built_in/panasonic/panel.html■交換工事にあたりまして
食洗機取替にあたり、注意事項をまとめていますので、
下記ご一読頂けますようお願い致します。
https://sunrefre.jp/system-img/0/0/092/3RatGrSckv7v.png■下部収納について
下部収納キャビネットは再利用致します。
https://sunrefre.jp/system-img/0/0/049/htn3eqGVB9OQ.jpg本文上部の【御見積URL】をクリックの上、御見積詳細をご確認くださいませ。
どうぞよろしくお願いします。
見積有効期限：2022年02月05日まで
メールに記載されたURLを開くと、見積書に飛びます。
見積ページには担当者の顔写真やコメントも掲載されており、相手の顔が見えないネットで住設機器を注文する不安を少しでも払拭しようという工夫が感じられました。
交換できるくん：見積ページから注文手続
見積を確認したところで、見積ページ内の「注文する」ボタンからすぐに注文が可能です。
見積依頼〜注文まで簡単過ぎて、「これで大丈夫なのかな？」とやや不安になるレベルです。
交換できるくん：工事日程の調整
さて注文して程なくすると、担当者から工事日程調整の電話がありました。
見積依頼時に記載していた希望を踏まえて候補日程を提案して貰い、思っていたよりも早い日程で工事日が確定しました。
年始早々の見積依頼で1月中旬位までは壊れたまま我慢かな…と思っていましたが、見積依頼から1週間も経たない日程で交換して貰えることとなり、有り難かったです。
交換できるくん：食洗機の交換工事
さて工事当日、事前に電話連絡も貰いつつ工事担当者にお越し頂きました。
交換できるくんと契約をしているサービススタッフのようで、交換できるくんの名刺を頂きました。
既存食洗機の取り外し
下部収納を引き抜いてスタート、手際よく電源や給水関連を外していき、古い食洗機がすぽっと外れました。
新しい食洗機の取付
古い食洗機が外れたところで、次はいよいよ新しい食洗機を搬入し取り付けます。
担当のスタッフさんは慣れた様子で手際よく作業を進めていきます。
トータル作業時間はおよそ2時間弱位で、無事に新しいビルトイン食洗機に交換されました！
DIY交換にチャレンジ…なんて当初は頭をよぎりましたが、20kg超の本体を出し入れするだけでも大変そうで、自分でやったら何時間かかったわからないし、本体やキッチンに傷を付けちゃったりしたかも…
ということで、これは自分でやらなくて良かったなと思いました^_^;
使ってみてわかった「交換できるくん」のメリット・デメリット
ということで、「交換できるくん」に依頼したビルトイン食洗機の交換が無事に完了しました。
以下実際に使ってみて感じた「交換できるくん」のデメリットやメリットについてレビューします。
交換できるくんのデメリット
最安値ではない
本体価格・工事価格ともに探せばもう少し安く済ませられる手段があるのは事実です。
本体価格は最安値ショップの＋2％程度、工事価格は引取廃棄処分別なので一概に比較出来ませんが、1〜2万円程度違って来るかもしれません。
交換できるくんのメリット
ネットで手続簡単・ワンストップで完了
「ネット住宅設備交換工事専門店」を謳うだけあって、事前の電話や現場確認の必要もなく、ネットのみで見積〜発注〜施工までワンストップでスムーズに購入/交換が完了しました。
私もそうですが、対面やアナログの面倒な手続を省いてなるべくネットでデジタルに完結したい…といった方には向いているサービスです。
トータルではリーズナブルな価格
デメリットに記載した通り、本体価格・工事価格共に最安値ではありません。
しかし本体価格最安値のショップは殆どが販売専門で、交換作業や引取処分など含めてワンストップで依頼することは困難です。
またくらしのマーケットやココナラで2万円前後で可能な交換作業ですが、古い食洗機の引取処分費は大概別途なので、廃棄処分をまた別に手配する必要があります。
ビルトイン食洗機は後置き家電とも違って扱いが微妙なようで…
其々自分で確認〜手配する手間をワンストップで解消できるメリットを鑑みると、交換できるくんのコストはトータルではリーズナブルな部類と感じます。
決済方法が豊富
地元の工務店に頼む…とかだと、現金だったり振込だったりというケースも多いですが、交換できるくんはクレジットカードだけでなくAmazonPay・楽天ペイ・PayPayなど、多くの支払い方法が選択可能になっています。
楽天ポイントが使えるのも有り難いポイントですね。
交換できるくんのポイントが貯まる
支払い総額100円につき1ポイントが付与されます。
有効期限3年ということで、次に住設機器の交換を依頼することがあれば、充当することが出来ます。
まとめ：次も使おうかな…と思わせる手軽さ
ということで、交換できるくんに依頼したビルトイン食洗機の交換レビューでした。
ポイントもちょこっと貯まっているし、そろそろ20年近くなる我が家ではトイレとかそろそろ交換しなければならないので、交換の際はまた使ってみようかな…と思わせられる手軽さでした。
住宅設備機器をネットで手軽に交換…と考えている人には、充分検討に値するサービスです。
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